Que dados são recolhidos

O que é recolhido? Só o essencial: informação fornecida voluntariamente, dados técnicos e padrões de navegação. Nada de recolhas abusivas.

• Informações de contacto (nome, email, telefone) só são recolhidas quando o utilizador opta por enviar um pedido ou preencher um formulário no site.
• Dados de navegação, como endereço IP e cookies, são usados para melhorar a experiência e identificar padrões de utilização. Nunca para criar perfis sem consentimento.
• A Meravora não recolhe dados sensíveis nem solicita informações que não sejam estritamente necessárias para os fins declarados.
• Todos os dados recolhidos são mantidos pelo tempo estritamente necessário para cumprir os propósitos definidos ou exigências legais.

Como usamos os dados

Dados sem uso claro são só risco. Na Meravora, cada informação recolhida serve propósitos específicos e definidos desde o início.

• Responder a pedidos de contacto ou informações enviados pelo utilizador.
• Melhorar a experiência de navegação e personalizar conteúdos relevantes.
• Cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias quando aplicável.
• Realizar análises estatísticas agregadas para otimizar processos internos, sem identificar utilizadores individuais.

Fundamento legal

A recolha de dados só acontece quando a lei permite. Nenhum dado é processado sem fundamento legal sólido e consentimento claro do utilizador.

O tratamento baseia-se no consentimento do utilizador, na necessidade de execução de contratos ou na obrigação legal. Cada finalidade é previamente comunicada, sem surpresas ocultas.

Partilha de dados

A Meravora não vende nem troca dados pessoais. Partilha só ocorre quando estritamente necessário, sempre com aviso prévio e apenas com parceiros que cumprem o RGPD.

• Dados podem ser partilhados com fornecedores de serviços tecnológicos apenas para operar e melhorar a plataforma, sempre sob acordo de confidencialidade.
• Autoridades legais podem aceder a dados mediante ordem judicial ou obrigação legal, nunca por conveniência.
• Parceiros externos só recebem dados quando indispensável para prestação do serviço solicitado pelo utilizador.

Segurança dos dados

A segurança dos dados não é promessa: é prática obrigatória. Sistemas são atualizados, acessos monitorizados e auditorias frequentes garantem que a proteção não fica só no papel. O RGPD dita as regras — a Meravora cumpre cada ponto, sem atalhos.

Os seus direitos

Direitos existem para ser usados. Saiba o que pode exigir e como agir — a Meravora facilita o exercício de cada direito previsto no RGPD.

• Direito de aceder aos seus dados pessoais e saber como estão a ser tratados.
• Direito de retificar dados incorretos ou desatualizados sem demora injustificada.
• Direito de solicitar o apagamento dos dados quando deixarem de ser necessários para os fins declarados.
• Direito de limitar ou opor-se ao tratamento, dentro dos limites legais.

Uso de cookies

Cookies só existem para melhorar a experiência e analisar padrões de navegação. Nenhum dado pessoal é recolhido sem consentimento explícito. Veja mais detalhes na política de cookies.

Política de Cookies Política de Cookies

Contactos

Questões sobre privacidade? Não perca tempo com suposições. A Meravora responde de forma objetiva e sem rodeios sobre como os seus dados são tratados e protegidos.

Alterações à política

Esta política pode ser revista a qualquer momento para refletir novas práticas ou exigências legais. Mudanças importantes são comunicadas, mas recomenda-se a leitura regular deste documento.